Les couleurs et les textures du produit réel peuvent différer de celles qui apparaissent à l'écran. En raison de la production artisanale qui caractérise et valorise les carreaux de Viúva Lamego, les carreaux peuvent présenter des différences de couleur, de ton, de texture et de taille (tolérance dimensionnelle de 2 %).
Des taches peuvent apparaître par capillarité dans les fissures des carreaux s'ils entrent en contact avec des liquides. Il est recommandé d'appliquer un scellant avant de poser les carreaux.