As cores e texturas do produto real poderão diferir das que aparecem no ecrã. Em virtude da produção artesanal que caracteriza e valoriza as peças Viúva Lamego, os azulejos podem apresentar variações de cor, tonalidade, textura e dimensão (tolerância dimensional 2%).
Podem aparecer manchas por capilaridade nas fissuras dos azulejos se em contacto com líquidos. É recomendada a aplicação de um selante antes do assentamento dos azulejos.